환불정책

제1조 (환불 가능 조건)

결제 후 7일 이내이며 서비스를 이용하지 않은 경우에 한하여 전액 환불이 가능합니다.

여기서 "서비스 이용"이란 다음 중 어느 하나라도 해당하는 경우를 말합니다: - 로그인 - 거래소 API 연동 - 전략 설정 또는 수정 - 자동매매 실행 - 시장 데이터 조회 - AI 리포트 생성 - 백테스트 실행

제2조 (환불 금액 산정)

1. 결제 후 7일 이내, 서비스 미이용

전액 환불

2. 결제 후 7일 이내, 서비스 이용

이용일수를 일할 공제한 금액을 환불합니다.

산정 방식:

환불금액 = 결제금액 - (결제금액 ÷ 30일 × 이용일수)

3. 결제 후 7일 경과

잔여 기간에 대한 일할 환불이 적용됩니다.

산정 방식:

환불금액 = 결제금액 ÷ 30일 × 잔여일수

단, 잔여일수가 7일 미만인 경우 환불하지 않습니다.

제3조 (프로모션 할인 적용 시)

프로모션 할인(첫 결제 30% 할인 등)을 적용받은 경우, 환불 시 정상가 기준으로 이용 금액을 산정하여 공제합니다.

예시: - 정상가: 39,000원 - 할인가(30% 할인): 27,300원 결제 - 10일 이용 후 환불 요청 - 일일 정상 이용료: 39,000원 ÷ 30일 = 1,300원 - 10일 이용료: 1,300원 × 10일 = 13,000원 - 환불금액: 27,300원 - 13,000원 = 14,300원

제4조 (환불 처리 기간)

환불 처리는 결제 수단에 따라 영업일 기준 3~7일이 소요될 수 있습니다.

결제 수단	예상 처리 기간
신용카드	3~5 영업일
체크카드	3~5 영업일
계좌이체	3~7 영업일